FAQ - Häufige Fragen
Neben der Qualität unserer Produkte steht Kundenservice für uns an erster Stelle. Im Folgenden finden Sie Fragen und Antworten, die am häufigsten von unseren Kunden gestellt werden.
Wandtapeten
Eine wichtige Voraussetzung, damit das gewünschte Ergebnis erreicht wird, ist es, den Untergrund der Wände zu überprüfen. Bitte achten Sie vor dem Tapezieren, ob Ihre Wände eben, sauber und trocken sind. Eine grundierte Wand ist übrigens der perfekte Untergrund für Ihre Tapete, da diese die Saugfähigkeit verringert und der Kleister von der Wand nicht wie ein Schwamm aufgesogen wird. Alte Tapeten sollten vorher entfernt werden.
Die perfekten Voraussetzungen, damit Ihre Tapete gut hält, sind: trockene, glatte, saubere und saugfähige Wände.
Neben dem speziellen Vlieskleister gibt es einige Hilfsmittel, die für ein optimales Resultat sorgen: Kleisterpinsel, Andrückwalze, Cutter, Wasserwaage und Bleistift. Damit die Tapete gerade angebracht werden kann, zeichnet man am besten mit Wasserwaage und Bleistift eine senkrechte Hilfslinie an die Wand. Durch eine Andrückwalze lassen sich die angebrachten Tapetenbahnen besonders sorgfältig glatt streichen. Ein Cutter dient dazu, überstehende Tapetenreste abzutrennen.
Hochwertigen Tapetenkleister für Vlies finden Sie in jedem gut sortierten Baumarkt.
Vliestapeten bringen viele Vorteile mit sich. Sie sind feuchtigkeitsbeständig und nahezu reißfest. Unebenheiten und Risse an den Wänden können durch Vliestapeten geschickt kaschiert werden. Außerdem sind Vliestapeten durch ihr stabiles Material leicht an der Wand anzubringen. Auch das Abziehen erfolgt rückstandslos und in trockenem Zustand.
Vliestapeten können durch ihre Materialbeschaffenheit rückstandslos und an ganzen Stücken von der Wand abgezogen werden. Dafür löst man die unteren Ecken mit einem Spachtel und zieht die Tapetenbahn langsam nach oben ab.
Vlies- und Papiertapeten unterscheiden sich in der Basis ihres Trägermaterials. Die Vliestapete besteht nicht aus einer Papierbasis, sondern setzt sich aus einer Mischung von Zellulose und Textilfasern zusammen. Rein optisch lassen sich die beiden Tapetenarten kaum voneinander unterscheiden. Vliestapeten bestehen aus einem festeren Material als Papiertapeten und sind somit strapazierfähiger und robuster.
Unsere Wandtapeten aus Vlies sind wasser- und dampfbeständig und können damit auch im Nassbereich und in der Küche angebracht werden. Beachten Sie bitte, dass die Tapeten nicht direkt in der Duschkabine oder in der Nähe der Badewanne zur Verwendung kommen sollte.
Wir empfehlen für die Reinigung ein Mikrofasertuch oder einen weichen Schwamm.Bitte verzichten Sie auf Reinigungsmittel.
Wir bieten Tapeten mit einer leicht glänzenden und einer matten Oberfläche an. Mit unseren hochwertigen Produktfotos erheben wir höchsten Anspruch, die Qualität und den Glanzgrad der Tapeten authentisch wiederzugeben.
Leider können wir keine Muster von den einzelnen Motiven zur Verfügung stellen.
Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie originalverpackte Tapeten mit einer Rückgabefrist von 100 Tagen an uns zurückschicken. Nach dem Eingang Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag.
Ja, wenn auf der Artikelseite nicht anders ersichtlich, bieten wir die Tapete ausschließlich in dem angegebenen Maß an. Bei Tapeten, die wir in unterschiedlichen Größen anbieten, findet sich auf der Artikelseite ein Konfigurator, anhand dessen Sie Ihre gewünschte Größe auswählen können.
Die Tapete wird in Bahnen geliefert. Die Anzahl der Bahnen ergibt sich aus der Bahnbreite.
Die Anzahl der Tapetenbahnen lässt sich aus der Bahnbreite und der Gesamtgröße ermitteln, die Sie bei den Produktinfos finden. Beispiel: Beträgt die Gesamtgröße 400x270cm und die Bahnbreite 100cm, ergeben sich daraus insgesamt vier Bahnen.