FAQ - Häufige Fragen

Neben der Qualität unserer Produkte steht Kundenservice für uns an erster Stelle. Im Folgenden finden Sie Fragen und Antworten, die am häufigsten von unseren Kunden gestellt werden.

Auftragsmalerei

Wie viel kostet eine Auftragsmalerei?

Die Kosten einer Auftragsmalerei hängen von verschiedenen Faktoren, wie beispielsweise der Größe und dem Aufwand des Motivs ab. Den genauen Preis erfahren Sie, nachdem Sie alle Informationen in den Konfigurator eingegeben haben.

Welche Motive können gemalt werden?

Die Motivauswahl ist nahezu unbegrenzt. Um die Motive zu kategorisieren, gibt es unterschiedliche Bildthemen, unter denen Sie Ihre Bestellung aufgeben können. Zur Auswahl stehen:
Einzelportrait
Paarportrait
Familienportrait
Tierportrait
Aktportrait
Landschaftsbild
Fahrzeug nach Vorlage
Haus nach Vorlage
Falls Ihr gewünschtes Motiv nicht unter der Auswahl zu finden ist, können Sie es unter der Kategorie Wunschmotiv in Auftrag geben.

Wie lange ist die Lieferzeit meiner Auftragsmalerei?

Die Lieferdauer beträgt ab Zahlungseingang ca. 12 Wochen. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferfrist bei mehreren Feedbackschleifen verzögern kann.

Sieht mein Gemälde aus wie die Vorlage?

Ihr Gemälde wird genau nach Ihrer Vorlage im fotorealistischen Stil gemalt. Sie haben die Möglichkeit bei einem ersten Bildvorschlag kleine Änderungswünsche zu äußern.  Unsere Künstler setzen dann Ihr Feedback entsprechend um.

Kann ich einen Rahmen mitbestellen?

Sie können zwischen einem Standardrahmen und einem Schattenfugenrahmen wählen. Beim Schattenfugenrahmen bildet die Schattenfuge eine visuelle Grenze zwischen Leinwandrand und Rahmenprofil und verleiht somit einen edlen Schwebe-Effekt.

Gibt es ein Widerrufsrecht?

Nach Eingang der Zahlung wird Ihr Gemälde in Auftrag gegeben. Der Rechnungsbetrag muss dabei per Vorkasse beglichen werden. Sobald das Geld auf unserem Konto eingegangen ist, geben wir den Auftrag an unsere Künstler weiter. Bitte beachten Sie, dass Gemälde, die auf individuellen Kundenwunsch angefertigt wurden, vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind.

Wie geht die Abwicklung von statten?

Mit unserem Konfigurator (Schritt 5 bei Foto malen lassen) können Sie ein Foto Ihrer Wahl hochladen und somit Ihr Bild in Auftrag geben. Der Auftrag wird von unseren Künstlern bearbeitet, sobald der Kaufpreis per Vorkasse auf unserem Konto eingegangen ist.

Welche Gemäldegrößen sind möglich?

Folgende Größen stehen zur Auswahl:

  • 30x30
  • 60x60
  • 80x80
  • 80x100
  • 80x120
  • 120x60
  • 120x80
  • 140x70
  • 180x120
  • 200x150
  • 120x180

 

Die passende Größe können Sie ebenfalls im Konfigurator auswählen, der Sie Schritt für Schritt bei Ihrer Bestellung begleitet.

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